Het begint met een complete melding
S1MONE is dé communicatietool voor de afhandeling van meldingen, storingen en reparatieverzoeken via QR-codes. S1MONE zorgt voor:
- betere klantbeleving en hogere klanttevredenheid
- ontzorging van je klantcontactcenter
- lagere kosten
S1MONE is geschikt voor iedere serviceverlenende organisatie. Plan een gratis demo.
S1MONE
Met ruime ervaring binnen technisch vastgoedbeheer heeft S1MONE al heel veel reparatieverzoeken en storingsmeldingen afgehandeld.
Klanttevredenheid schiet omhoog
Of je nu 10 of 100.000 objecten beheert: huurders willen graag op de hoogte worden gehouden van de status van hun melding.
S1MONE steekt veel tijd in het verzamelen van de juiste gegevens, zodat vastgoedbeheerders hun leveranciers en onderhoudspartijen kunnen voorzien van complete, gedetailleerde meldingen. Hierdoor is een servicemonteur in staat een ‘first-time fix’ uit te voeren, waardoor de klanttevredenheid omhoog schiet!
Gefaseerd groeien van een reactief klantcontactcenter naar een proactieve organisatie, waarbij persoonlijk klantcontact en real-time statusinformatie de norm is. Dat is een innovatieve organisatie anno nu.
S1MONE is ontstaan binnen de residentiële vastgoedbranche, maar de werking heeft zich inmiddels ook bewezen bij andere soorten dienstverleners.
Met de software van S1MONE los je elke melding makkelijk en snel op, waar je ook bent!
Beheer al jouw objecten via een eigen account
Koppel de QR-code aan het object
Werk samen met je eigen netwerk van leveranciers
Zie in één oogopslag welke acties nodig zijn
Volledige controle en tevreden gebruikers
S1MONE spreekt een aardig woordje over de grens
S1MONE werkt voor
- woningen
- winkels
- kantoren
- studentenhuisvesting
- seniorenconcepten
- leisure en vakantiewoningen
- bedrijfsverzamelgebouwen
- woningcorporaties
- commercieel vastgoed
- leegstandbeheer
